Kosten und Abrechnung
Wann bekomme ich eine Rechnung?
Wir rechnen unsere Leistungen sofort nach der erbrachten Leistung ab, damit Sie nicht nach Monaten eine Rechnung für eine Leistung erhalten, an die Sie sich nicht mehr erinnern können. Unsere Rechnung kommt per E-Mail.
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Sie erteilen uns einfach eine SEPA-Basislastschrift. Wir ziehen dann den Betrag vereinbarungsgemäß bequem von Ihrem Konto ein.
Werden auch telefonische Auskünfte berechnet?
Als Dienstleister erteilen wir Ihnen gerne auch Auskunft telefonisch.
Unsere Mitarbeiter werden Sie je nach Umfang des Telefonats frühzeitig informieren, dass die Leistung gesondert abgerechnet wird. Immer dann, wenn wir die telefonische Auskunft noch einmal für Sie schriftlich zusammenfassen sollen, wird diese Leistung berechnet. Sie haben dann auch eine rechtsverbindliche Unterlage in Ihren Händen.